Haz la mantención de Internet y computadores en casa con estos tips

Si tu empresa se vio obligada a adoptar el teletrabajo como una solución para continuar operando desde que comenzó la pandemia por COVID-19, es crucial que difunda entre sus colaboradores medidas eficaces para mantener la conexión a Internet y los computadores que usan con ese fin. ¡Pon estos consejos en marcha cuanto antes!

No es lo mismo trabajar en las instalaciones de la empresa que hacerlo desde el hogar, sencillamente porque los recursos que están a la mano en casa no suelen estar pensados para trabajar. Esto aplica para la conexión a Internet, pero también para los computadores o celulares de la casa.

Si bien es importante que los teletrabajadores tengan acceso a un servicio de Internet que les permita desempeñar sus funciones sin mayores contratiempos (tal como lo tenían en las oficinas), también es crucial que sepan cómo proteger sus redes y computadores.

Aquí tienes una serie de consejos que conviene poner en práctica a los teletrabajadores y difundir dentro de la empresa.

Consejos para proteger la seguridad de tu conexión a Internet

Pon en práctica estos consejos para reducir los riesgos a los que queda expuesta tu red que ofrece la empresa de desarrollo y mantención de sistemas informáticos Alfatec Sistemas:

Buenas prácticas si eres líder de la empresa

• Implementa una Red Privada Virtual (VPN, por sus siglas en inglés), que permita  a tus colaboradores acceder a los recursos de la empresa sin que la información sea revelada o manipulada, así como los accesos no autorizados. Lo más práctico es elegir una VPN con un sistema basado en la nube.
• Aplica actualizaciones y parches de seguridad en los equipos de red, sobre todo en el que establece la VPN.
• Usa certificados digitales para validar la identidad del colaborador con acceso a la VPN.
• Restringe las direcciones IP desde las que se permiten conexiones.
• Implementa Doble Factor de Autenticación (2FA) en el acceso VPN.
• Gestiona los usuarios que tienen acceso a servicios y aplicaciones específicas.
• Capacita a tus colaboradores sobre phishing y otros ciberataques.
• Revisa que los equipos remotos conectados a la VPN cumplan estos requisitos de seguridad:

1. 1. Endpoint antimalware actualizado.
   2. Despliegue de actualizaciones y parches de seguridad periódico.
   3. Cifrado de disco para la protección de los datos en caso de robo o pérdida.
   4. Medidas para evitar el almacenamiento local de datos sensibles.
   5. Permiso de administrador local deshabilitado.

Buenas prácticas si eres teletrabajador

• No te conectes usando redes públicas, aunque tengan contraseña.
• Guarda la información de la empresa en los archivos compartidos cuando se te indique.
• Si usas un computador proporcionado por tu empresa, evita:

1. 1. Guardar archivos personales en ese equipo.
   2. Navegar en sitios de entretenimiento o interés personal.
   3. Que miembros de tu familia o gente con la que convives utilice el computador.
   4. Compartir credenciales de acceso con otras personas.
   5. Dejar el equipo accesible cuando no lo usas.

Consejos para mantener los computadores en la casa

Ahora bien, independientemente de si tú o tus colaboradores trabajen desde casa con equipos propios o de la empresa, hay una serie de prácticas de prevención que sirven para que los computadores tengan siempre un buen desempeño.

Estos son los consejos para el mantenimiento preventivo de un PC, según el portal de información sobre tecnología, informática y hardware Hardzone:

• Mantén el equipo apartado de alimentos y bebidas, ya que el derrame de un líquido sobre cualquier dispositivo electrónico puede ser fatal.
• El computador nunca debe estar en el suelo, pues es más susceptible a sufrir golpes y sus ventiladores internos podrían absorber el polvo acumulado.
• Limpia la pantalla y el teclado frecuentemente.
• Siempre apaga el equipo a través del botón de encendido del software (no el botón físico del computador); esto evitar que pierdas información en el disco.
• Actualiza el software y utiliza solo los que tengan licencia original.
• No dobles los cables, enróllalos, pues de lo contrario el núcleo de cobre termina rompiéndose. Si necesitas guardarlos, coloca en ellos una etiqueta para identificarlos.

¡Prevenir cuesta menos que reparar!

Pon en práctica estos consejos sea que dirijas un negocio o seas un teletrabajador. Recuerda que el trabajo remoto es una modalidad a distancia que aporta muchos beneficios, no obstante la calidad de tu conexión a Internet y el funcionamiento de los equipos tienen que estar asegurados.